Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente visent à garantir la sécurité, la tranquillité et le respect de tous les hôtes séjournant au Lodge. Il est essentiel que chaque membre et chaque client adhère strictement à ces règles pour assurer une expérience harmonieuse et agréable à l’ensemble des personnes présentes sur le site.
2. Tarifs
Les prix figurant sur le site internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils tiennent compte de :
- la taxe de séjour (0,50€ par voyageur et par nuit),
- des frais de ménage,
- éventuellement du tarif des personnes supplémentaires.
3. Paiements
Fare entre Terre et Mer propose de régler ses réservations par virement bancaire. La confirmation d’une commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente et la reconnaissance d’en avoir une parfaite connaissance.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Fare entre Terre et Mer communiquera au client par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si le client souhaite contacter Fare entre Terre et Mer, il peut le faire par email à l’adresse suivante : terremermoorea@gmail.com ou par téléphone au +689 87 79 41 06.
4. Conditions des réservations
4.1 Annulation par le Locataire
- Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral des acomptes versés.
- De 15 à 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 50 % des acomptes versés.
- Moins de 15 jours avant la date d’arrivée : aucun remboursement des acomptes versés.
4.2 Annulation par le Propriétaire
En cas d’annulation de la réservation par le propriétaire, le locataire sera remboursé intégralement des sommes versées.
4.3 Modifications de Réservation
Toute demande de modification, qu’il s’agisse d’un changement de dates, du nombre de personnes ou d’autres éléments, doit être formulée par écrit par mail à l’adresse suivante : terremermoorea@gmail.com Cette modification est soumise à l’approbation du propriétaire.
4.4 Assurance Annulation
5. Interdictions et Règles de Vie au Lodge
5.1 Comportement
À partir de 22h00, le calme doit être impérativement respecté dans tous les espaces, communs et privés. Tout comportement bruyant, tel que la diffusion de musique à volume élevé ou des cris, est strictement interdit. Toute attitude violente ou intimidante envers le personnel ou les autres membres est également prohibé afin de préserver une ambiance conviviale et sécuritaire pour tous.
5.2 Sécurité
5.3 Accès à la plage
5.4 Responsabilités
Il est demandé à chaque membre et client de respecter la propriété du Lodge. Toute dégradation ou dommage causé sur le site entraînera la facturation des frais de réparation à la personne responsable.
Il est également interdit de jeter des déchets en dehors des zones prévues à cet effet afin de préserver la propreté des lieux.
Les clients accompagnés d’animaux doivent nettoyer les excréments de ceux-ci et sont responsables de leur comportement.
5.5 Clé et télécommande du portail
À l’arrivée, la clé et la télécommande du portail sont remises aux clients, qui doit en assurer la bonne conservation pendant toute la durée du séjour.
En cas de perte, de non-fonctionnement ou de non-restitution, le coût du remplacement sera facturé.
Il est strictement interdit de dupliquer ces éléments ou de les confier à une personne non autorisée.
Si la télécommande ne fonctionne plus, il convient d’en informer immédiatement la direction.
5.6 Stationnement
5.7 Respect de l’environnement
5.8 Respect de l’environnement
L’utilisation des paddle est soumise aux règles spécifiques du Lodge et doit se faire dans le strict respect des consignes. Il est interdit de traîner le paddle ; toute dégradation sera facturée à l’utilisateur concerné.
En cas d’accident, l’établissement décline toute responsabilité.
Les paddles sont mis gratuitement à disposition, il est donc demandé à chacun de respecter le matériel.